Accueil / Comment ça marche

De la demande à la livraison, en quatre étapes

Chaque commande suit le même parcours vérifié, qu'elle vienne d'un particulier sur WhatsApp ou d'un compte partenaire.

01

Vous transmettez la demande

Sur WhatsApp pour un envoi ponctuel, ou via le formulaire de votre espace partenaire pour une entreprise.

02

Un opérateur vérifie

Adresse de récupération, lieu de livraison, heure souhaitée et montant à encaisser sont confirmés.

03

Un livreur est assigné

L'opérateur attribue manuellement la course à un livreur disponible dans la zone concernée.

04

Vous suivez le statut

En attente, assignée, en cours, livrée — visible depuis votre espace partenaire à tout moment.

Sur le terrain Membre de l'équipe Amazuka Logistique
Pourquoi une attribution manuelle

Un contrôle humain à chaque étape

Plutôt qu'un système automatique, un opérateur Amazuka vérifie chaque commande et choisit le livreur le plus adapté — pour limiter les erreurs et garantir une livraison fiable, même sur un service qui démarre.

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